När du har tekniska problem med ett av våra skaparverktyg är det möjligt att vår tekniska support begär att du skickar loggfilerna från skaparverktyget till oss. Detta gör att vi kan studera frågan noggrant och förhoppningsvis erbjuda en lämplig lösning så snart som möjligt.
Customer support info
1. Öppna appen.
2. På startskärmen ser du vår logotyp högst upp. Håll den här i minst 5 sekunder och släpp den sedan.
3. Flika alternativet "Skicka kundinformation".
4. Skicka filen via e-post till kund@onskefoto.se
- Inkludera en kort beskrivning av problemet du upplever.
Använder du inte vår app ? Hitta samma instruktioner för:
