Detta meddelande kan visas om du försöker öppna en produkt genom en gammal version av vår programvara.

Om du får detta meddelande, vänligen skicka oss din boks källfil genom kontaktformuläret på vår webbplats. Nedan följer instruktioner för hur du på ett smidigt sätt gör detta.

Vänligen fyll i vårt kontaktformulär med följande information:

1. Vilken version av önskefotos programvara har du? (Gå till "Fil" och klicka på "Om").
2. Bifoga alla .ALBX-filer (Var kan jag hitta .ALB-filerna som begärts av er tekniska support?)
3. Bifoga även alla loggfiler (Var hittar jag loggfilerna som begärts av er tekniska support?)